私はお店の販売スタッフとして、店舗運営に関わらせていただいています。
お店にご来店されるお客様に対しての、家具・カーテン・絨毯の提案販売が主な仕事内容になります。
直接お客様とお話しする機会が一番多い職種のため、ご提案したインテリアで「素敵なお部屋になって嬉しい」というお声をいただいたり、何度もお店に遊びに来てくださることに喜びを感じています。
私は大学卒業後の初めての就職で、まったくのゼロからのスタート＆人前で話すことが苦手だったので、日々先輩方を見ながら最初は「本当にわたしにできるのだろうか?」と考えることばかりでした。入社して6年経ち、接客以外の様々な業務でもまだまだ自分の未熟さが身に染みる毎日ですが、そんな時に前向きな気持ちになれる瞬間があります。
それは、“お客様と大切な時間を共有できるとき”です。
私たちが提案しているのは、時と共に風合いが増していくインテリア。丁寧な手仕事でつくられた家具やじゅうたんは、大量生産のものとは違い、使うほどに風合いが増し愛着も湧いていきます。（入社する前は身の回りのものは気に入らなくなったら捨てる、という使い捨ての生活だったので、10年後20年後…50年後も愛着が持てることに当時感動したのを覚えています）
「インテリアを選ぶ」ということはただ買い物をするのとは違います。お気に入りの家具は見る度に気持ちが上がったり、座り心地の良い椅子でまったりくつろぐ時間ができたり、使い込んだ味わいがいつか懐かしく思えたりと・・・ご家族がこれから暮らしていくお家に迎えいれるものを選ぶ大切な時間だと思います。新築の記念、自分が頑張ったご褒美、ランドセルや学習机は入学のプレゼントにというように、人生の節目であることも多いです。
お客様のそのような大切な場面に関われることは本当に素敵な仕事だなと思い、前向きに取り組めるきっかけになっています。
